Любое партнерство начинается с договоренностей. Казалось бы, очень просто: обсудили, как будем работать, все согласились, ударили по рукам и погнали. Но у договоренностей есть две особенности, которые в дальнейшем приводят многие совместные бизнесы к конфликтам между совладельцами и даже к краху.
Какие это особенности?
А значит, если вы с партнером просто поговорили, вы автоматически поставили себя в ситуацию конфликта, который «рванет» в любой момент. И ответственность за это на самом деле на каждом.
У меня есть потрясающе яркая история на эту тему.
Как-то ко мне обратились предприниматели Виталий и Олег, они вместе 10 лет вели производственный бизнес. Запрос на партнерскую сессию: помогите разойтись. Причина расхода — не выполненные одним из партнеров договоренности. Но был нюанс:
— Он пообещал и не сделал, — говорит Виталий.
— Я такого не обещал, — комментирует Олег.
Мы начали сессию. К ее середине партнеры поняли, что у них столько налоговых рисков, что расходиться не вариант. Нужно налаживать отношения и договариваться заново.
Запас прочности партнерства позволил выстроить новые договоренности. Сессия завершается. Оба совладельца выходят из офиса, и я слышу, как Виталий говорит Олегу:
— Ну теперь можешь сказать, что ты не выполнил договоренности,
— Да ты достал, я этого не обещал, — отвечает Олег.
— Нет, ну все уже хорошо, мы все решили, ну теперь-то хоть скажи, что да — не выполнил.
Фактически владельцы заходят на второй круг выяснения отношений, который может разрушить все, о чем они сейчас договорились. И отбросить их обратно к точке конфликта и желанию поделить бизнес.
Но каждый абсолютно уверен в своей правоте.
И несмотря на то, что я понимаю, что у них искаженное восприятие прошлых договоренностей — поверить в это совладельцам сложно. Поэтому предлагаю партнерам использовать полиграф, чтобы точно убедиться, кто говорит правду, а кто — нет.
А теперь самое интересное: полиграф показал, что и Олег, и Виталий говорят правду.
То есть они настолько убеждены в своей правоте, что не могут представить, что существует другая реальность.
Эта история закончилась хорошо: партнеры закрыли для себя историю с прошлыми договоренностями, а новые мы зафиксировали на бумаге.
Вместо заключения
Я в каждом выступлении напоминаю о том, как важно фиксировать договоренности. Но знаю, что так делает лишь часть слушателей. Остальные уверены, что у них устойчивая психика, сильная память и надежное партнерство.
На самом деле, записывать договоренности важно не только для партнера, это необходимо для вас самих. Чтобы защититься от собственного эго потому что в любой спорной ситуации оно очень быстро дорисует, почему вы правы.
- Любая устная договоренность со временем интерпретируется по-своему каждым из участников беседы (отсюда фразы «я не это имел ввиду», «ты не совсем точно формулируешь»).
- Незафиксированные договоренности забываются («такого не было», «я это не говорил», «ты обсуждал это с другим»).
А значит, если вы с партнером просто поговорили, вы автоматически поставили себя в ситуацию конфликта, который «рванет» в любой момент. И ответственность за это на самом деле на каждом.
У меня есть потрясающе яркая история на эту тему.
Как-то ко мне обратились предприниматели Виталий и Олег, они вместе 10 лет вели производственный бизнес. Запрос на партнерскую сессию: помогите разойтись. Причина расхода — не выполненные одним из партнеров договоренности. Но был нюанс:
— Он пообещал и не сделал, — говорит Виталий.
— Я такого не обещал, — комментирует Олег.
Мы начали сессию. К ее середине партнеры поняли, что у них столько налоговых рисков, что расходиться не вариант. Нужно налаживать отношения и договариваться заново.
Запас прочности партнерства позволил выстроить новые договоренности. Сессия завершается. Оба совладельца выходят из офиса, и я слышу, как Виталий говорит Олегу:
— Ну теперь можешь сказать, что ты не выполнил договоренности,
— Да ты достал, я этого не обещал, — отвечает Олег.
— Нет, ну все уже хорошо, мы все решили, ну теперь-то хоть скажи, что да — не выполнил.
Фактически владельцы заходят на второй круг выяснения отношений, который может разрушить все, о чем они сейчас договорились. И отбросить их обратно к точке конфликта и желанию поделить бизнес.
Но каждый абсолютно уверен в своей правоте.
И несмотря на то, что я понимаю, что у них искаженное восприятие прошлых договоренностей — поверить в это совладельцам сложно. Поэтому предлагаю партнерам использовать полиграф, чтобы точно убедиться, кто говорит правду, а кто — нет.
А теперь самое интересное: полиграф показал, что и Олег, и Виталий говорят правду.
То есть они настолько убеждены в своей правоте, что не могут представить, что существует другая реальность.
Эта история закончилась хорошо: партнеры закрыли для себя историю с прошлыми договоренностями, а новые мы зафиксировали на бумаге.
Вместо заключения
Я в каждом выступлении напоминаю о том, как важно фиксировать договоренности. Но знаю, что так делает лишь часть слушателей. Остальные уверены, что у них устойчивая психика, сильная память и надежное партнерство.
На самом деле, записывать договоренности важно не только для партнера, это необходимо для вас самих. Чтобы защититься от собственного эго потому что в любой спорной ситуации оно очень быстро дорисует, почему вы правы.
Заполните форму, наш консультант свяжется с вами и предложит варианты работы
Сделайте партнерство крепким и кайфовым!