Полезный блог
о партнерстве

Как понять своего бизнес-партнера

Настоящая сила партнерства заключается не в идеальной схожести, а в умении гармонично сочетать различия. Как узнать, какие качества партнера укрепляют ваше сотрудничество, а какие могут стать причиной разногласий? Как не допустить, чтобы мелкие разногласия переросли в конфликт?
Прежде всего, стоит поучиться лучше понимать своего бизнес-партнера. Осознание, где ваши различия работают на благо дела, а где нужно искать компромисс, становится основой для успешного и долгосрочного сотрудничества.
В статье рассказываем об инструментах, с которые помогут оценить вашу с партнером базовую совместимость, увидеть сильные и слабые стороны партнерства, возможные «острые моменты», и при этом раскрыть потенциал партнерства.
Подпишитесь на наш телеграм-канал!
Помогаем совладельцам бизнеса договориться

Матрица естественной совместимости и тест PNCI

Дмитрий Гриц и исследователи-психометрики из ВШЭ разработали специальную методологию для оценки естественной совместимости партнеров — тест Partners Natural Compatibility Index (PNCI).
С помощью теста реальные или потенциальные партнеры могут оценить, насколько сбалансированным получается партнерство, какие сильные и слабые стороны у него могут быть.
Дмитрий Гриц
«Есть мнение, что правила успешного бизнеса — найти партнера, похожего на тебя, что якобы именно эта схожесть дает ощущение понимания партнера. На самом деле для идеального партнерства важно, чтобы был диапазон — в чем-то партнеры отличаются сильно, в чем-то немного и в определенных областях совпадают. При тестировании PNCI используется пресловутая „матрица совместимости“, в которой 30 критериев разбиты на три области»

Область 1

Группа значимых отличий — отличие в этих критериях будет работать в плюс партнерству.
Например, если один руководитель по модели Адизеса РАЕI — администратор, а другой — коммуникатор, то у каждого своя зона ответственности, в которой он силен. Если оба коммуникаторы, то риск конфликтов выше, а закрытых направлений в бизнесе — меньше.

Область 2

Группа допустимых отличий — небольшое отличие в этих критериях усиливает партнерство, но на крайних точках вызовет проблемы. Если один партнер немного авантюрист, а другой немного консерватор, они будут в нужные моменты подталкивать друг друга к развитию, но при этом исключая опасные и необдуманные шаги — поддерживать определенный баланс сил.

Область 3

Группа совпадений — эти критерии должны быть одинаковыми у партнеров, чтобы бизнес эффективно работал. Если один партнер считает, что договоренности можно менять по обстоятельствам, а другой, что нужно выполнять, что бы ни случилось — бизнес имеет все шансы превратиться в поле боя.

Как тест PNCI и «матрица естественной совместимости» помогают лучше понимать партнера

Работать с матрицей состоит из нескольких этапов:

  1. Каждый партнер заполняет специальную анкету.
  2. Из двух анкет создается общая матрица.
  3. По формулам рассчитываются показатели совместимости.
  4. По итоговым показателям совместимость партнеров относят к одной из 4 групп: легко, достаточно просто, сложнее и сложно договариваться.
Ценно, что помимо этого общего вывода партнеры получают максимально объемную картину того, в чем они сходятся полностью, в чем возможен разбег вариантов — а значит, они будут усиливать друг друга и в чем категорически разные.
Эта информация помогает лучше понимать партнера. Увидеть, что, например, при разной манере действий у вас базово похожие ценности и цели. Осознать, что своим иным мнением или подходом партнер приносит пользу партнерству. Или не конфликтовать там, где партнер железно на другой стороне.

Узнайте софт-скиллы партнера, чтобы лучше понимать его

Есть и другие правила успешного ведения бизнеса. Один из подходов — строить работу с партнером, исходя из его софт-скиллов. Партнер-профессионал, который умеет «делать руками» и отлично знает нишу вашего бизнеса, несомненно ценен. Но при необходимости эти же задачи может выполнять наемный топ-менеджер, при этом совладелец может его контролировать и отвечать за направление.

А вот софт-скиллы или так называемые гибкие навыки (порядочность, ответственность, креативность, умение общаться с людьми, работать в команде, выстраивать отношения) — эти навыки являются самой сутью человека. Поэтому при выборе нового партнера вы в первую очередь можете обращать внимание именно на них.

Если у вас уже есть сложившееся партнерство, то, возможно, стоит пересмотреть распределение ответственности. В идеале, каждый партнер курирует те направления, где максимально задействуются его софт-скиллы, которые могут приносить пользу общему делу.

62 вопроса, которые нужно обсудить с вашим партнером, чтобы укрепить партнерство

Подготовьтесь к разговору

Чтобы лучше понимать партнера, обратите внимание на его «4К». Какие сильные софт-скиллы вы видите?

Кооперативность — умение работать в команде, доверять партнеру, фокусироваться на своей зоне ответственности и не вмешиваться в зону партнера. Здесь важно заранее договориться не только кто, за что отвечает, но и из какой роли — курирует процесс или работает как исполнитель. Кто и как принимает решение по каждой из сфер, нужно ли согласование с партнером.
Критическое мышление — всесторонний анализ ситуаций и построение выводов с учетом максимально широкого взгляда на вопрос или событие. В партнерство каждый приходит со своим прошлым опытом и картиной мира. Естественно, что у двух разных людей они будут разными. Но именно это может сделать партнерство крепче и сильнее. Не додумывайте за партнера, а чаще спрашивайте — почему он предлагает такое решение.
Коммуникативность — способность легко находить подход к людям и налаживать контакты. В контексте партнерства важно умение обсуждать сложные ситуации не переходя на личности, уважать партнера и его границы. Давать обратную связь по ситуациям, но корректно.
Креативность — умение нестандартно подойти к решению вопроса. Если один из партнеров более креативный, а другой не очень — может получиться хороший тандем. Один выдает новые идеи и нестандартные подходы, другой — фильтрует их на возможность реализации. Важно, чтобы оба увидели, как личностные характеристики партнера работают на укрепление партнерства.
Если статья показалась вам полезной, но вам нужно больше деталей и примеров – прочитайте статью про 5 вопросов совладельцам бизнеса
Читайте также:

Выводы

  1. Чтобы построить крепкое партнерство, не обязательно совпадать во всем.
  2. Используйте матрицу естественной совместимости, чтобы шире посмотреть на ваше партнерство, увидеть точки роста и потенциально опасные сферы.
  3. Обращайте внимание на софт-скиллы партнера и чаще спрашивайте, почему он действует так или иначе. Не додумывайте за другого.
  4. Работайте над партнерством постепенно, но делайте это регулярно. Нормально, если с первого раза не получится глубокого разговора. Постепенно и вы, и бизнес-партнер привыкнете общаться более открыто, больше делиться мотивами своих действий и объяснять свои решения и действия.

Этот показатель демонстрирует, насколько партнеры подходят друг другу в конкретном проекте. Тест позволяет выявить зоны, где партнеры сходятся и где не сходятся

Пройдите оценку естественной совместимости бизнес-партнеров