Как понять своего бизнес-партнера

Дмитрий Гриц и исследователи-психометрики из ВШЭ разработали специальную методологию для оценки естественной совместимости партнеров — тест Partners Natural Compatibility Index (PNCI).
С помощью теста реальные или потенциальные партнеры могут оценить, насколько сбалансированным получается партнерство, какие сильные и слабые стороны у него могут быть.

Группа значимых отличий — отличие в этих критериях будет работать в плюс партнерству.
Например, если один руководитель по модели Адизеса РАЕI — администратор, а другой — коммуникатор, то у каждого своя зона ответственности, в которой он силен. Если оба коммуникаторы, то риск конфликтов выше, а закрытых направлений в бизнесе — меньше.

Группа допустимых отличий — небольшое отличие в этих критериях усиливает партнерство, но на крайних точках вызовет проблемы. Если один партнер немного авантюрист, а другой немного консерватор, они будут в нужные моменты подталкивать друг друга к развитию, но при этом исключая опасные и необдуманные шаги — поддерживать определенный баланс сил.

Группа совпадений — эти критерии должны быть одинаковыми у партнеров, чтобы бизнес эффективно работал. Если один партнер считает, что договоренности можно менять по обстоятельствам, а другой, что нужно выполнять, что бы ни случилось — бизнес имеет все шансы превратиться в поле боя.

Работать с матрицей состоит из нескольких этапов:

1. Каждый партнер заполняет специальную анкету.
2. Из двух анкет создается общая матрица.
3. По формулам рассчитываются показатели совместимости.
4. По итоговым показателям совместимость партнеров относят к одной из 4 групп: легко, достаточно просто, сложнее и сложно договариваться.

Ценно, что помимо этого общего вывода партнеры получают максимально объемную картину того, в чем они сходятся полностью, в чем возможен разбег вариантов — а значит, они будут усиливать друг друга и в чем категорически разные.
Эта информация помогает лучше понимать партнера. Увидеть, что, например, при разной манере действий у вас базово похожие ценности и цели. Осознать, что своим иным мнением или подходом партнер приносит пользу партнерству. Или не конфликтовать там, где партнер железно на другой стороне.

Есть и другие правила успешного ведения бизнеса. Один из подходов — строить работу с партнером, исходя из его софт-скиллов. Партнер-профессионал, который умеет «делать руками» и отлично знает нишу вашего бизнеса, несомненно ценен. Но при необходимости эти же задачи может выполнять наемный топ-менеджер, при этом совладелец может его контролировать и отвечать за направление.

А вот софт-скиллы или так называемые гибкие навыки (порядочность, ответственность, креативность, умение общаться с людьми, работать в команде, выстраивать отношения) — эти навыки являются самой сутью человека. Поэтому при выборе нового партнера вы в первую очередь можете обращать внимание именно на них.

Если у вас уже есть сложившееся партнерство, то, возможно, стоит пересмотреть распределение ответственности. В идеале, каждый партнер курирует те направления, где максимально задействуются его софт-скиллы, которые могут приносить пользу общему делу.

Креативность — умение нестандартно подойти к решению вопроса. Если один из партнеров более креативный, а другой не очень — может получиться хороший тандем. Один выдает новые идеи и нестандартные подходы, другой — фильтрует их на возможность реализации. Важно, чтобы оба увидели, как личностные характеристики партнера работают на укрепление партнерства.