Полезный блог о бизнес-партнерстве

Когда наследник не один: как проводить семейную сессию

Когда в семейном бизнесе больше одного наследника, задача преемственности усложняется многократно. Существует поговорка: «первое поколение создает бизнес, второе улучшает, третье всё рушит, а четвёртое снова ходит в одной рубашке». Статистика подтверждает трудности: лишь около 30% семейных компаний переживают передачу делу ко второму поколению, а до третьего «доживают» только 10–15%.

Почему так сложно сохранить семейное дело, если есть несколько наследников?

Разберём типичные «тревожные точки» для основателей и преемников – и как грамотная семейная сессия помогает их преодолеть.

Когда потенциальных преемников больше одного, семейный бизнес вступает в зону повышенного риска конфликта.

Во-первых, каждый наследник может иметь своё видение стратегии компании и считать себя более «правым» и свое слово «решающим». Без чётких договорённостей споры неизбежны: кому и в каких долях достается бизнес? кто будет занимать лидирующую позицию? Чье слово последнее? Как распределить роли между собой? Кто и за что отвечает?

Во-вторых, подключаются супруги и другие родственники, влияя на мнение преемников. В таких сложных конфигурациях (несколько детей, совладельцы, жёны/мужья) семейные и деловые отношения переплетаются. Любое разногласие за столом переговоров может перерасти в семейную драму. Итог – парализованная компания и напряжение в семье.

Пример

Основатель распределил доли компании между тремя детьми поровну, не назначив лидера. Каждый из преемников считает свое мнение равновесным, но соглашаться друг с другом готовы не всегда. Без внешнего вмешательства такое «троевластие» часто ведёт к тупикам в управлении или скрытому противостоянию. Бизнес может застопориться из-за внутренних разногласий, пока конкуренты идут вперёд. Таким образом, несколько наследников – это не только больше возможностей, но и больше вызовов, требующих особого подхода.

Преемники: ожидания, готовность и семейные конфликты

Когда преемников несколько, добавляется еще один слой конфликтов – соперничество братьев и сестер. Если роли между ними четко не распределены, велик риск скрытой конкуренции – и тут возможны два негативных сценария.

Сценарий 1: без заранее обозначенного лидера из преемников между ними может начаться борьба за влияние и «место под солнцем».

Сценарий 2: ни один из детей не проявляет инициативы, полагая, что другой справится лучше, будет компетентнее и понесет больше ответственности. В итоге бизнесом фактически не занимается никто всерьез.

Особенно остро стоит вопрос, если в число потенциальных преемников входят пасынки или дети от разных браков – тогда в игру вступают и отношения между супругами основателя.

Неопределенность порождает обиды и споры. Один наследник может чувствовать себя обделенным вниманием отца по сравнению с братом, который уже работает в компании. Другая ситуация: старший сын автоматически считает себя главным преемником по праву старшинства, но младшие не согласны. Такие конфликты часто тлеют, пока жив основатель, а вспыхивают открыто уже после его ухода, выливаясь в затяжные судебные споры за наследство и контроль над бизнесом.

Все это – бомба замедленного действия для семейного дела.

Последствия: риск для компании и семьи

Если проблему преемственности замалчивать, последствия могут быть разрушительными и для бизнеса, и для семейных отношений.

Самый худший сценарий – открытый конфликт между наследниками после ухода основателя, который может расколоть семью и погубить дело. К сожалению, семейные споры при разделе бизнеса – не редкость: когда есть значимые активы и несколько претендентов, борьба почти гарантирована.

Яркие тому примеры недавних лет – истории Natura Siberica и производителя сырков «Б.Ю. Александров».

Компания в такой период часто теряет позиции на рынке: конкуренты, партнеры и сотрудники видят внутренний разлад. В отсутствие единого руководства возможен «паралич управления» – никто не может принять решение, проекты стопорятся, ключевые люди уходят. Бизнес, еще недавно процветавший, начинает разрушаться изнутри.

Даже если открытого противостояния удастся избежать, без слаженной команды преемников семейная фирма рискует застопориться в развитии. Топ-менеджеры могут попытаться воспользоваться разобщенностью владельцев в своих интересах, либо вообще уйти к более стабильным работодателям.

Активы семьи могут «заморозиться» – например, доли в компании окажутся предметом спора и будут неделями или месяцами под арестом, не принося дохода. К тому же, налоговые и юридические риски возрастают, если заранее не оформить передачу прав. В итоге дело всей жизни основателя может превратиться из наследия в источник проблем.

Цель преемственности – не просто передать имущество, а передать ответственность, опыт и смыслы, иначе семейное дело рискует превратиться не в наследие, а в бремя.

Стоит вспомнить и приведенную выше статистику: без подготовки 2/3 семейных компаний не переживают смену поколений. Чтобы не пополнить печальный список, семье предпринимателя важно «пробудиться» и вовремя заняться вопросом преемственности. Особенно, если очевидно, что триггеры конфликтов уже существуют (недоверие, неготовность, конкуренция преемников).

Есть инструмент, способный разрядить обстановку и направить ситуацию в конструктивное русло – семейная партнёрская сессия. Эта процедура позволяет основателю и наследникам открыто обсудить будущее компании с юридической фиксацией.

Семейная партнёрская сессия – диалог, который спасёт бизнес

Что представляет собой партнёрская (семейная) сессия?
По сути, это специально организованная встреча всех ключевых участников семейного бизнеса – основателя, преемников, а при необходимости и других совладельцев или супругов – при участии независимого модератора (архитектора бизнес-партнерств).

Цель – открыто обсудить острые вопросы преемственности и совместно выработать решения. В отличие от обычных семейных разговоров “на бегу”, такая сессия тщательно готовится: выявляются запросы участников сессии и определяется круг тем (например, роли в управлении, стратегия развития, распределение долей), собираются необходимые данные (финансовое положение, пожелания каждого члена семьи).

Главное – на сессии создаётся безопасное пространство для диалога.

Нейтральный фасилитатор (модератор) следит за регламентом, не позволяет скатиться в взаимные обвинения, даёт слово каждому. Часто наследникам и основателям бывает непросто напрямую заговорить о своих переживаниях – требуется третья сторона, которая задаст нужные вопросы. Семейная партнерская сессия выводит накопившиеся проблемы на поверхность, но в конструктивном ключе: фокус на том, как вместе обеспечить долгосрочное процветание компании.

В сложных случаях – это целый процесс, включающий индивидуальные беседы с каждым участником, а затем серию общих встреч. Тем не менее первый шаг – именно собрать всех за одним столом и начать разговор. Для многих семей уже это является прорывом: люди слышат друг друга, иногда впервые открыто высказывают свои намерения. Например, один из сыновей может признаться, что мечтает возглавить фирму, но чувствует, что отец ему не доверяет; отец, в свою очередь, может объяснить, каких знаний ему не хватает от сына. Такие откровенные диалоги – основа для дальнейших взаимоприемлемых решений.

Организация сложной семейной сессии: ключевые элементы

Организация партнерской сессии при множестве участников требует учета многих нюансов. Вот несколько ключевых элементов эффективной фасилитации:

Нейтральный модератор. Его роль – держать нейтралитет, фокус на цели встречи, задавать вопросы и сглаживать острые углы. Без эмоций со стороны он поможет всем высказаться и сосредоточиться на решении, а не на взаимных претензиях.
Четкие правила обсуждения: В начале встречи устанавливаются правила – конфиденциальность, уважение друг к другу и др. Полезно заранее договориться, что целью сессии является поиск оптимального решения для бизнеса и семьи, а не выяснение отношений. Это задаст конструктивный тон.
Предоставить слово каждому: Участники поочерёдно делятся своим видением будущего компании, своими ожиданиями и опасениями. Важно выслушать всех, даже тех, кто ранее был не в центре внимания. Такой раунд позволяет обнаружить точки совпадения и разногласия.
Выявление и согласование ролей: Одно из главных решений – кто и какую роль будет играть в дальнейшем управлении. Если наследников несколько, важно назначить лидера согласно компетенциям. Вместе семья может решить, кто больше подходит на пост CEO, кто – на позицию финансового директора или председателя совета директоров. Остальные наследники при этом тоже должны понимать свою значимость. Чёткое распределение ролей снимает почву для соперничества.
Превратить эмоции в правила: Семейный бизнес полон эмоциональных нюансов – обид, амбиций, ожиданий. Задача фасилитатора – помочь перенести эмоции в плоскость договорённостей. Отличный инструмент – партнерское семейное соглашение. Это не формальный юридический документ, а кодекс семьи, где фиксируются общие ценности, миссия бизнеса, принципы принятия решений и распределения прибыли, условия вовлечения новых членов семьи в дело.
Подкрепление договорённостей юридически: После достижения принципиальных соглашений важно оформить их надлежащим образом. Речь о пересмотре устава компании, заключении корпоративного договора между совладельцами, обновлении завещаний и иных документов. Например, заранее можно заключить наследственный договор, где прописать условия передачи долей, или соглашение акционеров о порядке голосования.

Юридическая ясность не оставит шанса для будущих споров – все права и обязанности наследников будут зафиксированы. В сложных случаях на переходный период можно предусмотреть доверительное управление бизнесом (через доверенное лицо или траст), если дети пока не готовы взять оперативное руководство.

Следуя таким шагам, семья создает дорожную карту преемственности. Возможно, кому-то из наследников после откровенного разговора станет ясно, что он предпочитает не управлять бизнесом, а быть пассивным совладельцем – и это тоже результат, потому что устраняет неопределённость. Другой же, наоборот, почувствует ответственность и получит “зелёный свет” от родственников занять лидерскую позицию. А основатель, услышав согласие семьи с планом, сможет наконец отпустить бразды правления без чувства вины и страха.

Не откладывайте семейный диалог

Проблемы преемственности не решаются сами собой – их нужно обсуждать и решать сообща. Если вы – основатель, узнавший в описанном выше свои скрытые страхи, или преемник, почувствовавший знакомые триггеры, не стоит ждать “идеального момента”.

Передача компании наследникам – это не одномоментный акт, а долгий процесс, требующий продуманной стратегии и честных разговоров внутри семьи. Чем раньше он начнётся, тем больше шансов сохранить и приумножить семейное дело для будущих поколений.

Эффективный первый шаг – провести диагностический звонок с архитектором бизнес-партнерств. На нем можно в общем формате обсудить вашу ситуацию: сколько преемников, вовлечены ли они сейчас в бизнес, какие есть опасения у преемников и у основателя.

Откровенный диалог между основателем и наследниками – сложный, порой болезненный, но необходимый элемент. Не дайте своей компании стать заложником молчания или взаимного недоверия. Начните разговор, и тогда шансы, что семейное дело переживёт не одно поколение и сохранится как наследие, существенно возрастут.

Внешний эксперт поможет взглянуть со стороны и предложит план дальнейших действий – возможно, порекомендует организовать ту самую партнерскую сессию. Даже этот небольшой шаг способен снять часть тревог: вы поймёте, что не одни в своей проблеме и что решения существуют.

заполните форму, наш консультант свяжется с вами и предложит варианты работы

Сделайте партнерство крепким и кайфовым!