Полезный блог о бизнес-партнерстве

Оффсайты: развивайте отношения с партнером и командой

Успешное партнерство строится не только на рабочих процессах, но и на личном взаимопонимании. В условиях, когда многие команды работают удаленно или распределены глобально (особенно в международном бизнесе), многие ощущают недостаток живого общения.

Проблема нехватки коммуникации

По данным исследования компании Travelperk, 25% сотрудников прямо назвали потерю регулярных личных контактов самой большой проблемой дистанционного формата​. Неудивительно, что компании по всему миру всё чаще организуют различные внерабочие мероприятия – от неформальных ужинов до выездных ретритов – чтобы сблизить партнеров и команды. 63% топ-менеджеров планируют регулярные командные offsite-события и ретриты​.

Цель таких активностей – выйти за рамки офисных ролей, увидеть друг в друге личностей, лучше понять мотивацию коллег. Это формирует доверие и “химию” в команде, что напрямую влияет на эффективность сотрудничества.

Форматы неформального общения партнеров

Есть разнообразные форматы взаимодействия бизнес-партнеров вне рабочих задач, позволяющие укреплять командный дух и софт-скиллы.
Корпоративные ретриты и совместные выезды.
Ретрит – это организованная поездка команды или группы партнёров в обстановку вне офиса (на природу, в санаторий, отель и т.п.) на один или несколько дней. Как правило, программа сочетает стратегические сессии или тренинги с тимбилдинг-активностями. Цель ретрита – “перезагрузка” отношений и взглядов: в новом окружении коллеги могут неформально обсудить идеи, совместно пережить новые впечатления.
1
Обеды, ужины и неформальные встречи.
Один из самых доступных и универсальных способов сблизиться – встретиться за столом. Совместные обеды после работы, ужины в ресторане, походы в бар или на кофе-брейк позволяют партнёрам поговорить на личные темы, в непринужденной атмосфере обсудить жизнь за пределами офиса.
2
Совместный спорт и активный отдых.
Физические активности вне работы – отличный способ сблизиться на основе общих увлечений. Многие бизнес-партнёры играют вместе в спорт: собирают корпоративные команды по футболу или баскетболу, устраивают совместные пробежки, туристические походы. Долгая игра дает возможность неформально пообщаться, лучше узнать партнёра и обсудить сделки в расслабленной обстановке. Главное – подобрать активность, комфортную для всех участников.
3
Практики осознанности и wellness-мероприятия.
В последние годы многие компании внедряют программы по снижению стресса и развитию эмоционального интеллекта. Совместная медитация, занятия йогой, дыхательные практики или утренние разминки могут стать частью культуры команды. Популярны и mindfulness-ретриты для руководителей: выезды, где топ-менеджеры вместе занимаются медитацией, слушают лекции по ментальному здоровью.
4
Путешествия и досуг вне офиса.
Ещё один формат – совместные путешествия (не только в формате официального ретрита). Партнёры могут вместе съездить на профильную конференцию в другой город и добавить пару дней для неформального отдыха и знакомства с местной культурой. Некоторые компании практикуют так называемые “workation” – когда небольшая команда уезжает в другой город или страну и там некоторое время работает удалённо, совмещая работу с экскурсиями и развлечениями.
5
Волонтёрство и социальные активности.
Отдельно стоит упомянуть совместное участие бизнес-партнёров в благотворительных или социальных проектах. Совместный субботник, высадка деревьев – всё это также форматы взаимодействия вне рабочих задач. Например, руководство может вместе с коллективом отправиться помогать в благотворительный фонд – совместный опыт на равных усиливает командное единство.
6

Рост популярности оффсайтов

Опрос Harvard Business Review отмечает, что 93% респондентов считают личные встречи критически важными для преодоления барьеров в команде.

Пандемия и рост удаленной работы изменили частоту: оффсайтов стало больше. Данные 2022–2023 гг. показывают всплеск интереса: выездные встречи удвоились, поскольку для некоторых команд это один из немногих шансов увидеться со всеми вживую. Многие компании, ранее не уделявшие внимания тимбилдингу, начали планировать регулярные встречи оффлайн, чтобы компенсировать недостаток личного общения.
Ретриты особенно популярны среди распределённых команд: например, компания Automattic (создатели WordPress) собирает всех сотрудников раз в году на недельный Grand Meetup, называя его “возможностью узнать людей за аватарками и построить отношения, которые будут поддерживать нас оставшиеся 51 неделю удалённой работы”​
В целом, минимум раз в год – негласный стандарт для партнерского ретрита или крупного тимбилдинга. Многие практики укладываются в ритм ежеквартальных (4 раза в год) встреч: в начале или конце квартала провести сессию сплочения, подвести итоги, установить личный контакт.
При необходимости (например, в период кризиса или активного конфликта) частоту временно увеличивают – вплоть до ежемесячных сессий командной работы. Стоит обратить внимание, что чрезмерно частые мероприятия могут перегрузить график и вызвать обратный эффект, поэтому компании ищут баланс, оптимальный для своих целей и размеров.
Подпишитесь на телеграм-канал «Партнерская сессия», чтобы прокачивать свои знания и навыки в области бизнес-партнерств!

Значимость оффсайтов для бизнес-партнерств

Формирование доверия и открытости

Проводя время вместе вне офиса, коллеги видят друг друга в обычной жизни, узнают личные качества и ценности. Это “ломает лёд” в отношениях. Психологи выделяют два типа доверия – деловое (основано на компетентности) и эмоциональное (основано на личной связи)​. Совместный досуг развивает второе – эмоциональное доверие. В результате команда переходит от формальных отношений к более дружеским, где проще говорить откровенно и признавать ошибки без страха осуждения.

Рост взаимного уважения и понимание ролей

В будни мы видим коллег преимущественно через призму должности. Но при совместном отдыхе люди раскрываются с других сторон: кто-то проявляет лидерство в походе, кто-то блистает эрудицией в викторине, а кто-то поддерживает отстающих на велопробеге. Объемное знание личности партнера позволяет лучше понимать его позицию и в деловых вопросах.

Выявление и разрешение конфликтов в безопасной среде

Интересно, что внерабочие встречи не только предотвращают конфликты, но и помогают существующие противоречия решить более конструктивно. Некоторые компании специально используют ретриты как шанс провести откровенный разговор о проблемах. В неформальной обстановке партнеры могут адресовать накопившиеся разногласия – и зачастую делают это более спокойно. Так, практикуются модерируемые сессии на ретритах, где обсуждаются болевые точки, но в формате дружеской беседы у камина, а не напряженного совещания.

Если статья показалась вам полезной, вы хотите углубиться в тему усиления партнерств – прочитайте статью про вопросы для бизнес-партнеров
Читайте также:

Укрепление командной культуры и ценностей

Совместные мероприятия – мощный инструмент формирования корпоративной культуры. Через них доносится, что для компании важны открытость, сотрудничество, взаимоподдержка. Не случайно стратегические сессии на ретритах часто включают обсуждение ценностей и видения: вдалеке от суеты офиса партнеры могут философски взглянуть на то, кто мы как команда и чего хотим достичь вместе.
В Apple со времен Стива Джобса существует практика ежегодного секретного ретрита для ~100 топ-менеджеров. На него собираются ключевые люди компании в неформальной обстановке (например, в курортном отеле) и несколько дней обсуждают будущее Apple. Такая встреча служит одновременно стратегическим мозговым штурмом и способом убедиться, что высшее руководство едино как команда.
Разнообразные форматы неформального взаимодействия приносят ощутимые позитивные результаты для партнерских отношений и развития soft-skills:
Улучшение коммуникации и взаимодействия
Рост доверия и командного духа
Развитие эмпатии, эмоционального интеллекта группы
Предотвращение и сглаживание конфликтов
Стимулирование творчества и инноваций
Внерабочие активности выполняют роль “смазки” для деловых отношений – без них механизмы сотрудничества работают, но с усилием и трением, а с ними – плавно и слаженно. Неудивительно, что личные встречи ценятся гораздо выше виртуальных: исследования HBR показывают, что общение лицом к лицу в среднем в 34 раза эффективнее для обмена идеями, чем переписка или звонки! Такая эффективность – результат как раз наличия доверия, взаимопонимания и контекста, которые рождаются в неформальной обстановке.

Подход к оффсайтам может различаться в зависимости от корпоративной культуры. Ориентированные на людей компании часто вкладываются в мероприятия больше и делают их более разнообразными. Компании “старой школы”, где акцент только на результатах, могут ограничиваться редкими официальными событиями. Однако общая тенденция такова, что даже консервативные организации признают важность soft skills: к 2025 году более 80% организаций назвали благополучие и сплоченность ключевыми факторами успеха. Это заставляет компании пересматривать взгляды и внедрять оффсайты в свою практику.

63 вопроса, которые нужно обсудить с вашим партнером, чтобы укрепить партнерство

Подготовьтесь к разговору

Заключение

Внерабочие взаимодействия бизнес-партнёров сегодня стали неотъемлемой частью развития команды и корпоративной культуры. Регулярные ретриты, ужины, спорт и прочие совместные активности перестали восприниматься как пустая забава – напротив, их рассматривают как важную инвестицию в «человеческий капитал». Исследования и примеры показывают, что такие мероприятия повышают доверие, улучшают коммуникацию, развивают эмоциональный интеллект команды и напрямую связаны с успешностью бизнеса. Партнеры, которые знают и уважают друг друга как личности, гораздо эффективнее решают рабочие задачи, поддерживают друг друга в стрессовых ситуациях и остаются лояльными общей цели.
заполните форму, наш консультант свяжется с вами и предложит варианты работы
Сделайте партнерство крепким и кайфовым!