Полезный блог
о партнерстве

«Партнер забрал бизнес».
Как защитить бизнес от угона?

Как не потерять бизнес из-за недобросовестности партнера? Любое партнерство проходит через кризисы и конфликты — вопрос в том, как выйти из них победителями, и по возможности сохранить здоровые отношения и работающий бизнес.

В статье рассказываем как уменьшить количество конфликтов с партнером, пройти их конструктивно, укрепить отношения и не подвергать бизнес риску.

Почему партнерские отношения могут испортиться

Партнерские отношения — уравнение с несколькими переменными. За время развития общего дела могут измениться жизненные обстоятельства и ориентиры каждого из партнеров, внешние факторы, и как следствие — отношения партнеров друг с другом.

Три самые частые причины ухудшения партнерских отношений:


  1. Разные цели и ценности. Если партнеры не обсудили их на старте, рано или поздно возникнет столкновение интересов, которое не закончится ничем хорошим.
  2. Неоправданные ожидания. Если события развиваются не так, как партнер предполагал, он чувствует себя обманутым, и может обвинять в этом других совладельцев.
  3. Отсутствие четких договоренностей. В ситуации, когда в бизнесе нет четкого распределения задач, оценки вклада и вознаграждения каждого участника — конфликт обеспечен.
Чем меньше вопросов бизнесмены обсуждают, договариваясь о партнерстве, тем больше недопонимания и конфликтов в дальнейшем. Поэтому идеальный вариант для исключения конфликтных ситуаций — пройти партнерскую сессию с партнером и сразу понять, по пути ли вам с ним.

Заключенное партнерское соглашение будет опорой в прохождении кризисных моментов. А если заранее обсудить и прописать в нем, как разделить бизнес между партнерами — совладельцы будут чувствовать себя увереннее.

Правила поддержания отношений

Фундамент конструктивных отношений в общем проекте — постоянный диалог бизнес-партнеров. Недостаточно один раз обсудить все вопросы, важно делать это последовательно и регулярно. С чего начать?

Диалог бизнес партнеров

Проведите партнерскую сессию с архитектором бизнес-партнерств или обсудите ключевые вопросы партнерства сами. Обязательно запишите договоренности. По итогу беседы у вас на руках будет документ, где прописаны цели, ценности, вклад каждого и вознаграждение, а также порядок выхода из партнерства. Часть причин возможных конфликтов будет снята после этой процедуры.

Договаривайтесь на конкретный срок

На старте многие предприниматели уверены, что партнерство будет всегда. Изменения в мире и жизни каждого из партнеров не учитываются. Поэтому если через пять лет одного из партнеров начинают тяготить условия партнерства — это воспринимается как предательство. Если вы договариваетесь, что работаете на конкретных условиях год или пять, то пересмотр условий партнерства или выход партнера из бизнеса воспринимаются спокойнее.

Познакомьте свои “нормальности”

Предприниматели входят в партнерства, чтобы усилить друг друга, но забывают, что у другого человека иной жизненный опыт и собственные особенности характера. То, что естественно и нормально для одного — критически неприятно для другого. Чтобы не накалять обстановку на ровном месте, заранее договоритесь, как будет строиться партнерство. Расскажите о своих «триггерах» и попросите партнера рассказать о своих.

Решите, когда и как будете делиться негативом

В долговременном партнерстве важно вовремя обсуждать сложные моменты. В идеале делать это каждую неделю или хотя бы месяц. Не обязательно проводить рабочую встречу. Можно сразу решить, что каждый месяц вы выбираетесь на природу, отдыхаете, а по ходу дела по-человечески рассказываете, что вас зацепило в поведении партнера. И как бы вы хотели это изменить.
Если статья показалась вам полезной, но вам нужно больше деталей и примеров – Как нанять идеального сотрудника – читайте в этой статье
Читайте также:

Ошибки при оформлении бизнес-партнерства

Чтобы выход партнера из бизнеса прошел с минимальными потерями для всех сторон, обсудите как вы будете это делать еще на старте партнерства. Это идеальное время, чтобы договориться о сложных моментах.

Важно отразить в партнерском соглашении, а потом перенести в корпоративный договор или Устав следующие моменты:
  • кто какими ресурсами вкладывается,
  • как распределяются роли, доли, вознаграждение,
  • какова процедура выхода из партнерства,
  • что происходит с бизнесом, если один из партнеров разводится или умирает,
  • что каждый из партнеров получает в случае выхода из партнерства.

Все, что мы рассказали выше, относится к добросовестному партнеру. Но всегда есть риск заключить партнерство с аферистами. Чтобы минимизировать такую возможность, тщательно проверьте потенциального партнера. При подписании любых документов перепроверяйте все условия и заверяйте подписью каждую страницу договора.

Топ приемов различить ложь партнера

Партнер может лгать по многим причинам. Например, боится признаться в допущенной ошибке, имеет корыстный интерес, хочет казаться значимее или убедить вас в своей позиции. Но сути это не меняет — вы получаете недостоверную информацию и опираетесь на нее в своих действиях.

Чтобы определить, что партнер по бизнесу обманывает вас, используйте несколько приемов:

  • задавайте один и тот же вопрос несколько раз с временным интервалом — если вам сказали ложь, то партнер начнет путаться в деталях;
  • ненавязчиво попросите подтверждение — например, партнер рассказывает, что поедет на стройку — попросите прислать фото, чтобы увидеть как залили фундамент;
  • спровоцируйте — прямо скажите, что история звучит как-то неправдоподобно, и посмотрите на реакцию;
  • отметьте — изменились ли жесты, мимика, положение тела по сравнению с тем, как человек ведет себя обычно.

Помните, что ложь бывает разной. Партнер может прямо говорить неправду, как бы случайно уклоняться от деталей в рассказе или полностью уходить от вопроса. В последнем случае партнер может построить фразу так, чтобы вы сами додумали нужный ответ.
Подпишитесь на наш телеграм-канал!
Помогаем совладельцам бизнеса договориться

Когда поддерживать отношения уже не имеет смысл

Ни одна внешняя причина не может на 100% повлиять на распад партнерства. Это всегда решение одного из основателей. Оно может быть вызвано потерей интереса к бизнесу или же нежеланием взаимодействовать с партнером. Критически значимы разногласия основателей в вопросах перспектив развития бизнеса и ценностных ориентирах каждого из партнеров.

Потеря доверия

Ни одна внешняя причина не может на 100% повлиять на распад партнерства. Это всегда решение одного из основателей. Оно может быть вызвано потерей интереса к бизнесу или же нежеланием взаимодействовать с партнером. Критически значимы разногласия основателей в вопросах перспектив развития бизнеса и ценностных ориентирах каждого из партнеров.

Неравномерный вклад и ответственность

Ситуация, когда один из партнеров вносит значительно больший вклад в бизнес, чем другой, может привести к недовольству и чувству несправедливости. Споры о распределении прибыли, необходимости дополнительных инвестиций или управлении расходами могут стать серьезным препятствием.

Проблемы с коммуникацией

Недостаток эффективного общения между партнерами может привести к недопониманию, ошибкам в управлении и снижению эффективности бизнеса. Со временем личные или профессиональные приоритеты партнеров могут измениться, что приведет к снижению их заинтересованности в совместном бизнесе.

62 вопроса, которые нужно обсудить с вашим партнером, чтобы укрепить партнерство

Подготовьтесь к разговору

Верный способ заново выстроить отношения

После затяжных конфликтов партнеров-основателей, не всегда можно заново выстроить хорошие доверительные отношения. Но если обратиться за помощью к специалистам по партнерским отношениям — шансы на это возрастают.

Если вы решили справляться своими силами, используйте эти несколько принципов, чтобы улучшить отношения:

  1. Честно скажите партнеру о проблеме и своем недовольстве. Оставьте ему место для ответного хода — остановите свою речь на открытом вопросе «как ты это видишь? как ты считаешь, что нам делать в этой ситуации?».
  2. Постарайтесь встать на место партнера и увидеть ситуацию его глазами. Понять, чего он на самом деле хочет и как вы можете ему в этом помочь.
  3. Не надейтесь на память, каждый раз письменно фиксируйте свои новые договоренности.
  4. Найдите в партнерстве цели, которые заряжают и мотивируют каждого из вас.
  5. Проанализируйте, в чем партнер усиливает и дополняет вас.

Даже если не получится восстановить отношения, расходитесь по-хорошему — тогда выход одного из партнеров из бизнеса будет менее болезненным. В этом случае вы также можете прибегнуть к помощи модератора, который поможет адекватно и без лишних потерь провести процедуру раздела компании.

К нам приходят предприниматели, которые только планируют заключить партнерство или уже находятся в нем, чтобы проговорить сложные вопросы и создать договоренности. Происходит это в специальном формате

Партнерская сессия

Адвокат, автор запатентованной методики «Партнерская сессия»
Дмитрий Гриц