Полезный блог о бизнес-партнерстве

Подбор и формирование команды

Мы уже уделяли внимание в блоге MOST Partners теме найма персонала. В статье “Как найти идеального сотрудника” рассказывали, на какие качества сотрудника важно обратить внимание на этапе отбора.

Но в большинстве бизнесов сотрудник — это не просто отдельная единица, а часть команды. А мировая тенденция инвестировать в отдельные таланты постепенно меняется на тенденцию развития эффективных команд. Например, Google на базе исследования 180 команд пришли к выводу, что "эффективность команды зависит в меньшей степени от того, кто находится в ней, и в большей степени от того, как сотрудники работают вместе". 

В этой статье рассказываем о том, как создаются и через какие этапы проходят команды. А также о том, как повысить эффективность команды в вашем бизнесе с партнером.

Формирование команды проекта: что ее отличает от группы с общими интересами

Ответ на этот вопрос поможет уже на этом этапе обратить внимание на параметры, которые важны для успешной работы команды бизнес-проекта.

Команда проекта — это группа людей, собранная для достижения конкретной цели в рамках проекта. Обычно в состав команды входят партнеры и специалисты с различными навыками и опытом, что позволяет эффективно решать задачи и обеспечивать успешную реализацию проекта, а в перспективе – устойчивого развивающегося бизнеса.

Основные аспекты команды

Цели: у команды проекта всегда есть четко определенные и конкретные цели, связанные с выполнением поставленных задач. Цели являются основой для работы команды, а их достижение —  показателем успеха.
1
Роли: четкое определение ролей и обязанностей помогает каждому максимально сосредоточиться на своих задачах и оптимизировать процесс работы всей команды.

2
Координация: для эффективной и слаженной работы команды важна высокая
степень координации, включая регулярные встречи, планирование и отслеживание прогресса для достижения целей проекта.
3
Обязательства: члены команды имеют четкие обязательства по выполнению задач и целям проекта, что создает ответственность за результат.
4
Результаты, достижения: оценка результатов команды основана на достижении конкретных целей проекта, объемах выполненной работы, ее качестве.
5
Штат команды проекта: состав команды установлен и четко определен. Каждому члену отведены конкретные задачи в рамках проекта.
6
Закрепленный состав: состав команды часто остается стабильным на протяжении всего проекта, что позволяет наладить рабочие отношения и максимизировать эффективность взаимодействия.
7

Этапы формирования команды

Каждая команда проходит через несколько ключевых этапов развития. Каждый из них имеет свои особенности и требует внимания со стороны руководителя – партнера, который отвечает за управление формированием команды, вопросы найма, роста и развития сотрудников в коллективе.

1. Формирование

На начальном этапе участники команды знакомятся друг с другом, устанавливают первые контакты и общие цели.

Руководителю важно обратить внимание на:
  • подбор сотрудников в команду, ее сбалансированность,
  • создание комфортной доверительной атмосферы,
  • четкое донесение целей, задач и своих ожиданий.

2. «Притирка»

На этом этапе участники начинают решать конфликты, возникающие из-за различий в рабочих стилях и личностях. Формируются правила взаимодействия.

Руководителю важно обратить внимание на:
  • порядок урегулирования конфликтов,
  • развитие командного духа,
  • организацию получения обратной связи.

3. Нормальное функционирование

На этом этапе команда начинает работать более эффективно, члены команды понимают друг друга и работают слаженно.

Руководителю важно обратить внимание на:
  • поддержание мотивации персонала,
  • оценку результатов работы,
  • продвижение инициативы сотрудников.
Подпишитесь на телеграм-канал «Партнерская сессия», чтобы прокачивать свои знания и навыки в области бизнес-партнерств!

4. Реорганизация

Этот этап может возникнуть из-за изменений в бизнес-среде, задачах команды или организационной структуре. Он может предполагать смену участников команды, пересмотр целей и обязанностей.

Руководителю важно обратить внимание на:
  • готовность команды к изменениям и руководить этим процессом,
  • сохранение открытого диалога с сотрудниками,
  • поддержку членам команды в процессе изменений.

4. Расформирование

Завершающий этап жизненного цикла команды. В полном виде происходит, если команда создавалась под конкретный проект или задачу с конкретными сроками. В большинстве бизнесов команды в полной мере проживают этот этап, только если руководство проводит кардинальные структурные изменения или бизнес прекращает работу.

Гораздо чаще этап расформирования проживается командами частично. Например, когда увольняется кто-то из членов команды.

Руководителю важно обратить внимание на:
  • обсуждение достижений группы,
  • обсуждение вклада каждого участника,
  • получение обратной связи от сотрудников,
  • формирование позитивного образа компании у уходящих сотрудников.
Дмитрий Гриц
Эксперт по построению бизнес-партнерств, основатель компании Most partners
“Многие считают, что увольняя, мы заканчиваем отношения. На самом деле бывший сотрудник — лучший маркетолог и пиарщик”.
Если статья показалась вам полезной, вы хотите углубиться в тему управления – прочитайте статью про эффективные стили управления
Читайте также:

Условия эффективной работы команды проекта

В исследовании Глобального института McKinsey о создании эффективных команд отмечается, что процесс создания такой команды  “зависит от множества факторов, включая высокий уровень доверия и коммуникации, а также понимание командного контекста.”

Здесь мы приведем факторы, отмеченные в этом исследовании и в исследовании Google, как основные для формирования наиболее эффективных и конкурентоспособных команд.
Доверие (или иначе — психологическая безопасность): в команде должно быть не страшно ошибиться, выдвинуть идею, обратиться с вопросом, честно высказать свое мнение.
1
Сплоченность и обязательность: сотрудники готовы поддержать друг друга, помочь в решении задачи и ответственно относятся к своим обязанностям.
2
Структура и ясность: четкие роли и цели в команде помогают всем понимать, что, зачем и каким способом делаем. Все знают правила игры.
3
Смысл или ценность для себя: каждый член команды знает, как его реализация проекта связана с реалией его личных целей.
4
Влияние и значимость: каждый член команды понимает, какой вклад он вносит в общее дело и чувствует его значимость.
5
Интересно, что  расположение сотрудников, решения, принимаемые консенсусом, интровертность / экстравертность сотрудников, индивидуальная продуктивность членов команды, объем работы, трудовой стаж, размер команды и продолжительность ее существования не влияют на эффективность команд.

Вывод: Чтобы каждый из факторов работал на эффективность команды, руководителю важно фокусировать внимание команды на предназначении и задачах, внутренних процессах, внешнем контексте и среде, коммуникациях и обучении. И обязательно учитывать индивидуальные особенности сотрудников.

63 вопроса, которые нужно обсудить с вашим партнером, чтобы укрепить партнерство

Подготовьтесь к разговору

С чего начинается построение сильной команды

И все же формирование сильной команды начинается не с процедуры найма, а с договоренности на верхнем уровне — между совладельцами бизнеса. Именно они определяют цели, культуру, подходы к подбору людей, принципы взаимодействия и разрешения конфликтов. Без этого фундаментального согласия все усилия по развитию команды рискуют рассыпаться — даже если внутри собраны талантливые и мотивированные специалисты.

Команда не становится эффективной сама по себе. Партнерам нужно прийти к единому пониманию: ради чего мы вместе, какие у нас правила игры и как мы хотим строить работу с людьми. Только договорившись между собой, совладельцы могут последовательно выстраивать среду, в которой команда будет не просто выполнять задачи, а расти, предлагать идеи и усиливать бизнес. Начните с этого — и всё остальное станет возможным.
заполните форму, наш консультант свяжется с вами и предложит варианты работы
Сделайте партнерство крепким и кайфовым!